什么是PBS安全网(PBS Safety Net)？ 如果您或您的家人每年都需要大量药物，PBS安全网可以帮助您控制开支。当您或您家人的PBS药物开支在一年中达到普通或优惠价安全网的启用额时，您便有资格在 一年中其余时间里以较低价格购买或免费取得PBS药物。家庭可包括配偶或同居配偶、您所抚养的16岁以下以及受您抚养的25岁以下全职学生。您可以在任何药店申请安全网优惠卡，但是您需要向药剂师出示您的处方记录表，以证明您已达到相关的安全网启用额。 image from http://www.wilshirelabs.com/edatabase/home.php?cat=4 我应如何保存PBS药物开支记录？ 向药房药剂师索取一份处方记录表(prescription record form)。在您及家人每次取PBS处方药时，将该表格交给药剂师做记录。如有必要，在医院药房也使用单独的处方记录表。如果您总是在同一家药房取PBS药物，您的药剂师或许能够为您保存一份PBS药物的开支记录，请向药房药剂师询问。
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Medicare的药物福利计划(PBS)让所有澳洲居民以可以承受的价格获得必需的药物。 我应该付多少费用？ 大多数处方药物都属于PBS补助范围。政府对许多药物的支付费用还高于您支付的价格。有些药高达数百元，但政府提供补助后，您支付的费用就会减少许多。医生开PBS药物并给您处方到药房取药。您在取药时，将透过您所支付的价格获得补助。如果您持有Centrelink发的优惠卡，还可获得额外的政府药物补助。如果医生所开的药物不再PBS范围内或者您不符合特定药物的限定条件，您将需要支付全价。 image from http://ursmedical.blogspot.com/ 我需要些什么？ 每次到药房取药时，您都需要提供Medicare卡。如果您有优惠卡，则需要出示才能获得额外补助。这样做是为了确保只有符合获取PBS药物资格人才能获得药物价格优惠。优惠卡由Centrelink签发, 包括：PBS安全网优惠卡(PBS Safety Net cards)，领恤金者优惠卡(Pensioner cards)，医疗保健卡(Health care cards)，联邦老人健康卡(Commonwealth Seniors’ Health Cards)等等。如果您忘记带优惠卡或卡片资料，请询问药房药剂师您该如何做。
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澳洲移民及公民事务部(DIAC – Department of Immigration and Citizenship)资助安置津贴计划(Settlement Grants Program)﹐为最近抵境的人道理由入境者﹑英语水平低的家庭类别移民提供定居服务。 技术移民家属包括临时签证持有者，比如，未婚夫妻签证持有者、配偶及扶养人临时签证持有者，以及位于农村及乡镇地区英语水平低的技术移民家属都可以得到这些服务。 image from www.actnow.com.au
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有用的紧急服务电话号码(Emergency Telephone)列在当地White Pages (白页)电话薄的前页。它们包括： Poisons Information Centre (毒物信息中心):131126 (24小时热线) Child Abuse Prevention Services (防止虐儿服务):1800 688 009(24小时危机热线) image from www.marinesigns.com 文章参考自：澳洲移民局网站
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一旦出现紧急情况，请拨打000并说要“Fire Brigade”(消防队)。Fire Brigade (消防队)负责灭火、从燃烧的建筑物中救人，并且协助处理有燃气或化 学品危险的情况。在非紧急情况下，您可以使用列在White Pages (白页)电话簿的“Fire brigades“一栏下的电话号码。 image from www.pilotaptitude.com 文章参考自：澳洲移民局网站
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如果您需要救护车，请拨打000并说要“Ambulance”(救护车)。救护车可以提供紧急送院和即时的救护服务。记住，如果您不能说英语，请不要挂线——讲出您的语言，一位传译员会帮助您讲电话。 image from www.reliefnurses.com.au 在一些州和领地，救护车服务对领澳大利亚政府抚恤金或持有Health Care Card (医疗保健卡.
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碰到紧急情况，请致电000并说要“Police”(警察)。 image from www.independent-nsw.com 对于不紧急的事情，请致电 131 444 或您当地的警察局。他们的电话号码列在White page(白页)电话簿“Police stations”一 栏下。警察服务是免费的。
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在危急的情况下，请打电话000 (Emergency Telephone): image from www.cityofomaha.org 致电000(三个零)是免费的。准备好向接线员提供您的姓名、地址和电话号码(如果有的话)，以及您所需要的服务类别。 如果您不会说英语，就需要首先用英语告诉接线员您要什么帮助─“Police“(警察)、“Ambulance“(救护车)或“Fire“(火警)，以及您的母语是什么。于是，您就会被直接接通到Translating and Interpreting Service (TIS National)，请不要挂断电话。TIS National的传译员会帮助警方、消防员或救护车服务来询问您的地址及其它详情。
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